Notre charte d’accompagnement – Duo 24/7

Chez Duo 24/7, nous accompagnons les couples qui vivent, travaillent, construisent ensemble… et parfois s’épuisent à force de tout partager.
Notre approche, “À 2, c’est mieux”, repose sur des valeurs simples : authenticité, clarté, respect et équilibre.
Cette charte est là pour poser un cadre sain et sécurisant, où chacun peut évoluer librement, sans pression ni jugement.

1. Un engagement à deux… et à quatre !

Nous nous engageons à vous accompagner avec bienveillance, présence et professionnalisme.
En retour, nous vous invitons à entrer dans ce processus en toute sincérité, dans le respect de votre rythme et de celui de votre duo.

2. Ce qui se dit entre nous, reste entre nous

Vos partages sont précieux et confidentiels. Vous êtes ici dans un espace protégé, neutre, où tout peut être déposé avec confiance.

3. Chaque séance compte

Nous valorisons la ponctualité et la présence consciente.
Les séances sont des bulles dédiées à votre couple : engageons-nous ensemble à en faire un moment vrai et utile.

4. Vous êtes les bâtisseurs de votre duo

Notre rôle n’est pas de vous dire comment faire, mais de vous aider à mieux vous comprendre, à vous entendre et à avancer ensemble.
Vous avez les ressources en vous : nous sommes là pour les activer.

5. Ici, on peut tout dire

Aucun sujet n’est interdit. Ce qui compte, c’est de pouvoir en parler avec respect, sans violence ni accusation.
Oui, certaines vérités peuvent secouer… mais c’est parfois là que le lien se renforce.

6. Nous connaissons nos limites

Nous ne sommes ni médecins ni sauveurs. Si un accompagnement extérieur s’avère nécessaire (thérapie individuelle, soins médicaux…), nous vous le dirons en toute honnêteté. Toujours dans votre intérêt.

7. Le cadre est vivant, comme vous

Parce que chaque couple est unique, notre accompagnement peut évoluer avec vous.
Ce qui compte, c’est que le cadre reste juste, ajusté et soutenant.

8. Une éthique de cœur et d’humain

Nous mettons à jour nos outils, nos approches, nos connaissances.
Pas pour être “les meilleurs”, mais pour vous offrir un accompagnement sincère, aligné, sans manipulation ni promesse magique. Juste… efficace.

💬 Une phrase qui résume notre posture :

“On n’est pas là pour sauver votre couple. On est là pour que vous puissiez, ensemble, choisir de le réinventer.”